Wir sind auch in Zukunft für Sie da: wir warten und pflegen die Maschinen und helfen sofort und effizient bei eventuell auftretenden Problemen. Wir bieten Ihnen einen umfassenden Service:
Hotline
Bei den meisten Fragen hilft schon eine Beratung per Telefon, um Störungen zu beseitigen oder Anwenderfragen zu lösen.
Sie erreichen unsere Hotline unter Tel. 03 66 22 / 75-0.
Reparaturen
Unser kompetentes Team hilft Ihnen, sollte einmal ein Einsatz vor Ort notwendig werden, und ist in kürzester Zeit bei Ihnen vor Ort, um die Fehlerbehebung durchzuführen.
Aufstellung & Inbetriebnahme
Unsere Mitarbeiter stellen die Maschinen bei Ihnen fachgerecht auf und führen die Installation aus. Mit der Inbetriebnahme der Maschine bei Ihnen legen wir den Grundstein für eine dauerhafte Nutzung.
Schulungen
Wir schulen Sie und Ihre Mitarbeiter praxisnah in Funktionsweise und Bedienung der Maschinen. Somit können Sie Ihre Investition professionell einsetzen.
Anwendungstechnische Unterstützung
Bei Fragen zu Rezepturen, Optimierungen, Einführung neuer Backprodukte oder anderen Themen helfen unsere Backmeister gerne weiter.
Wartungen
Wir bieten Ihnen regelmäßige Wartungen und Inspektionen an. Damit schaffen Sie sich ein Maximum an Funktionsbereitschaft und Verfügbarkeit für Ihre Maschinen. Im Rahmen eines Wartungsvertrages sichern Sie sich langfristig eine problemfreie Herstellung Ihrer Backwaren und hohe Verfügbarkeit der Maschinen. Im Voraus geplante Wartungstätigkeiten dienen der Vermeidung von Folgeschäden und einer langfristigen Wertsicherung der Maschinen Mit diesen Wartungsverträgen erreichen Sie hohe Planbarkeit und Budgetsicherheit für alle Instandhaltungsmaßnahmen Ihrer Maschinen.
Ersatzteilversorgung
Wir halten alle wichtigen Ersatz- und Verschleißteile in unserem Lager vorrätig. Somit schaffen wir für Sie kurzfristige Lieferfristen. Ersatzteilbestellungen verlassen noch am Bestelltag unser Haus.
Finanzierungen
Investitionen sind wichtig: um frische Impulse zu setzen und um die Konkurrenzfähigkeit weiter zu steigern. Gemeinsam mit uns und unseren Finanzierungspartnern gewinnen Sie mehr finanziellen Spielraum für neue Maschinen durch Leasing oder Mietkauf.
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